Support 24/7

0973587888

Chính sách bảo hành

  30-07-2021

Chính sách bảo hành sản phẩm tại Yeahome

 

Yeahome áp dụng chính sách bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 15 ngày đối với sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất.

- Bảo hành 12 tháng đối với hàng mới. Mở rộng đến 24 tháng tùy loại sản phẩm và chương trình khuyến mại.

- Bảo hành 06 tháng đối với hàng trưng bày – Hàng đã qua sử dụng.

- Sản phẩm sẽ được bảo hành khi:

- Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu.

- Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất.

- Sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số sê ri (S/N).

- Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành.

 

Chúng tôi có quyền từ chối báo hành sản phẩm khi:

- Khách hàng tự động tháo máy.

- Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước.

- Sản phẩm lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất gây ra hư hỏng.

- Sản phẩm hết hạn bảo hành.

- Sản phẩm có dấu hiệu bị thay đổi, sửa chữa.

- Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào.

- Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.

- Sản phẩm bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.

- Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.

- Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.

- Sản phẩm không mua từ nguồn phân phối chính thức của Yeahome.

- Không bảo hành phụ tùng kèm theo với bất kỳ dòng máy nào

 

Bài viết liên quan

0971185586
0973587888